以《习近平谈治国理政》第五卷为指引,以人工智能赋能消费提质新实践 2025年11月28日  

  ■  西湖区商务局

  《习近平谈治国理政》第五卷深刻指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,强调要“主动超前布局、有力应对变局、奋力开拓新局”,为各领域创新发展提供根本遵循。当前,消费作为经济增长的第一拉动力,其提质升级与人工智能深度融合已成为推动高质量发展的重要路径。西湖区商务局深入学习贯彻这一精神,以“人工智能+消费”为抓手,探索破解传统消费短板、培育新型消费生态的实践路径,为打造杭州新消费中心注入新动能。

  一、锚定“人民至上”,打造AI消费新体验

  《习近平谈治国理政》第五卷彰显“中国现代化,民生为大”的执政理念,强调发展要让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实。在消费领域,这一理念体现为以AI技术破解民生消费痛点,满足多样化需求。西湖区立足群众需求,聚焦“一老一小”、日常便民等核心场景,探索打造“AI+便民基地”,依托现有菜市、阅读空间等设施,通过智能设备为消费者提供健康饮食建议、个性化阅读推荐等服务,构建15分钟AI便民消费圈。

  同时,针对不同群体消费需求差异,以AI推动服务从“普惠化”向“精准化”升级。例如,为年轻群体谋划布局“AI+演艺基地”,结合宋城、西溪水浒等文旅资源,通过智能互动内容创作营造潮玩体验;为银发群体尝试开发“AI+银发助手”,定制个性化旅游清单与健康消费方案,让技术创新真正转化为可感可及的民生福祉,践行“让每一个中国人都过上美好生活”的目标。

  二、聚焦“新质生产力”,激活消费升级新动能

  《习近平谈治国理政》第五卷明确:“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。”技术创新是新质生产力的核心驱动力。西湖区主动把握AI技术迭代机遇,一方面推动“AI技术迁移”,助力传统消费行业转型升级,如联合珀莱雅、江南布衣等本土龙头企业探索打造“AI+美丽基地”,通过AI精准护肤定制、个性化穿搭推荐,重构美妆时尚消费体验;另一方面布局“AI原生创新”,培育消费新物种,如招引机器人领域优质企业,积极落地桌面级人形机器人相关项目,结合国潮、二次元IP打造情感交互消费场景,推动消费从“商品交易”向“体验服务”跃迁。

  此外,贯彻《习近平谈治国理政》第五卷中“完善区域创新体系”的要求,尝试整合中国美院、浙江音乐学院等院校资源,谋划布局“AI+艺术基地”,构建“创作体验+IP衍生+版权交易+场景消费”的数实融合生态,将科教资源优势转化为消费创新优势,为新质生产力在消费领域落地提供“西湖方案”。

  三、践行“系统观念”,构建全域消费新生态

  《习近平谈治国理政》第五卷强调“坚持系统观念”,要求统筹谋划各领域工作,形成发展合力。西湖区在AI消费实践中,打破传统消费空间限制,以“全域协同”思维整合文旅、生态、产业资源:例如可以依托湿地生态资源探索打造“AI+疗愈基地”,结合西湖大模型提供精品徒步路线规划、生态好物推荐等服务,实现“自然+科技”的消费场景融合;借助之江“四馆”资源尝试建设“AI+文博基地”,通过AI激活文物IP,推动文化消费与定制服务相结合,构建“文商旅”一体化消费链条。

  同时,立足杭州数字经济产业基础,加强“校局合作”“企局合作”,如与高校联合研发消费场景AI算法,与本土企业共建“AI消费创新实验室”,形成“技术研发—场景落地—产业升级”的闭环,既为AI企业提供应用场景,又为消费提质注入技术支撑,推动形成“以应用促产业、以产业优应用”的良性循环,助力西湖区在AI消费赛道实现“换道超车”,为高质量发展注入持久动力。