本报讯（记者 刘嘉慧 通讯员 李晨露 吕海燕）日前，走在西湖区的文一路、文一西路上，细心的市民可能会发现，路上的环卫作业车多了个“新装备”——两只“黑眼睛”。

　　这双“眼睛”并非摆设，而是区综合行政执法局携手辖区企业巾帼西丽环境科技集团研发制作的智能环卫巡检系统。该系统自投入使用以来，已累计发现并处理环境卫生问题1219条，单日巡查效率较传统人工模式提升5-8倍，成为城市精细化管理的“智慧之眼”。

　　过去，西湖区的环卫巡查主要依赖人工。一名司机驾车缓慢行驶，后排巡查员紧盯路面，有时甚至需要反复巡查同一路段才能发现问题。而如今，搭载智能巡检系统的车辆通过高清摄像头+AI算法，可自动识别路面异物、地砖破损、绿化带垃圾、地面油污及违规堆放等各类常见问题，并实时上传至智慧环卫平台，形成任务工单推送至保洁员的手机终端。

　　“以前发现问题得靠经验，现在手机上就可以实时推送照片和定位，点进去就像导航一样，直接带我们到问题点位处理，又快又准！”环卫工人张大姐对这套系统赞不绝口。

　　数据显示，传统模式下需1个多小时处理的问题，如今30分钟内即可完成闭环处置，应急处置效率大幅提升。

　　据悉，该系统的核心优势在于其AI图像识别算法。研发团队通过对海量道路场景数据的训练，使系统能准确区分落叶、塑料袋、建筑垃圾等不同类别的路面异物，甚至可识别细微的油污渗漏痕迹。目前，该技术已申请国家软件著作权，未来还将迭代升级，增加积水监测、护栏损坏识别等功能。

　　“智能巡检不仅节约了人力成本，更实现了问题发现的‘无死角’和处置的‘快响应’，让城市管理从被动应对转向主动预防。”区综合行政执法局相关负责人表示。

　　下一步，区综合行政执法局将持续探索环卫工作新举措，不断更新环卫智能体系，推动环卫工作的精细化、规范化、智能化。“科技赋能环卫，最终目的是为市民提供更整洁、舒适的城市环境。”区综合行政执法局相关负责人表示，“我们希望为打造‘美丽杭州’贡献更多‘橙色力量’。”