本报讯（记者 顾剑）3月27日下午，区委书记董毓民专题研究物业管理有关工作，听取相关情况的汇报，并对下一步工作提出要求。区领导高卫星、吴向前、王喆、陈凯参加。

　　董毓民指出，全区上下紧紧围绕物业管理工作，积极行动，深入研究，形成特色，所取得的工作成效值得充分肯定。物业管理与群众生活紧密相连，它不仅是城市治理的课题、社会治理的挑战，更是推动区域高质量发展的关键。

　　要进一步提质增效，以“小切口”反映“大民生”，通过试点引领，切实推进物业管理全覆盖，提升居民的获得感、幸福感。

　　董毓民强调，要落实举措、浓厚氛围、打造成果，真正实现百姓安居乐业。一是坚持目标导向。一方面要提质。提升形象气质，既美化老旧小区外立面，又优化内部空间绿化，提升城市调性；提升民生品质，聚焦居民痛点难点，破解加装电梯、停车难等问题；

　　提升文化素质，促进文化和科技深度融合，以数字化助力小区治理，打造更多具有标志性和特色性的成果。另一方面要增效。关注资金绩效，节省人力资本，精准管控成本，推动物业管理可持续长效发展；关注民意成效，提高全区物业管理服务水平，提升居民满意度；关注增值功效，提升小区品质，实现人才就业、新就业群体管理等方面的增值。二是坚持问题导向。要细分人群，细化需求，针对居民关注的痛点、难点，因地制宜开展物业管理品质提升工作，通过试点先行，以点带面，打造差异化竞争力。三是坚持评价导向。要加强基础服务，注重投诉率、收缴率、满意率，确保物业管理工作真正落到实处；要加强增值服务，完善基础指标、增值指标、特色指标考核评价，聚焦“一老一小”等指标，构建智慧化场景，丰富人文活动，进行产业化拓展，让全区物业管理工作成为打造品质城区的标志性成果。